Grâce à une collaboration directe avec les designers, les producteurs et revendeurs autorisés, YOOX est aujourd’hui la boutique virtuelle de mode et design multimarques N°1 dans le monde en combinant un « mixetmatch » infini de styles et de tendances non disponibles ailleurs. Le site marchand YOOX.com offre à ses clients un service impeccable qui se distingue par la sécurisation des paiements, la livraison par UPS dans des délais très rapides et avec un packaging original, un retour gratuit et le remboursement quel qu’en soit la motivation, un service clients efficace et compétent par téléphone et par e-mail. Avec ce niveau de service exceptionnel, YOOX a livré près d’un million d’articles à travers le monde en 2006.