Debitel offre à ses clients le meilleur du téléphone au meilleur prix. La téléphonie mobile coûte cher aux français, et debitel travaille à réduire la facture sans compromis sur la qualité. Pour proposer d'importantes reductions, Debitel s'appuie sur le réseau SFR en achetant un volume de minutes et de data tel un grossiste et en créant ensuite sa propre offre commerciale.